ご利用ガイド

それぞれの項目をクリックしてください。くわしい情報がご覧いただけます。

お召し上がり方について おすすめレシピ集 生ハム
ソーセージ 生パスタ
ワイン チーズ
オードブルセット フォカッチャ
お支払いについて お振り込みの方法について お支払い金額について
代金引換について クレジット決済について
銀行振り込みについて 領収書の発行について
配送について 配送業者について 発送のタイミングについて
配送の日付指定、時間指定について 送料について
離島への発送料金について 海外からの注文と海外への発送について
冷蔵便と冷凍便の注文のご注意  
ギフトについて 熨斗(のし)について 複数の送り先への注文について
ご注文について ご注文の流れ 電話、ファックスでのご注文について
会員について 複数の商品について
複数の送り先への注文について 携帯電話からの注文について
各商品の在庫について 注文が確定するタイミングについて
お問い合せ お問い合わせ 運営会社(株式会社コダマ)について
営業時間  
保存方法について 冷蔵便の商品の場合 冷凍便の商品の場合
トラブルについて 注文したのにメールがこない場合 間違えて注文してしまった場合
交換や返品について 商品不良、出荷後のキャンセル、
返品について		 その他の返品、キャンセルについて
間違えて注文してしまった場合
包装について 生鮮食品の包装形態 商品の包装について
商品について 品質保証について 品質管理について
工場案内 第1工場(肉加工) 第2工場(パン･菓子･麺製造)